PIKAICHIの使い方と、よくあるつまずきをまとめました。解決しない場合はお問い合わせください。
初回登録時に14日間の無料トライアルが付き、お試しで5枚まで生成できます。期間中のお支払いは¥0で、いつでも解約できます(解約すれば請求なし)。期間終了後は選択プランの課金が自動で始まります。5枚を使い切った場合は、アカウント画面の「今すぐ本契約を開始する」で即座に月100枚の通常枠へ切り替えられます。
一時的な混雑が原因のことが多いです。1〜2分おいてもう一度お試しください。失敗した分は生成枚数には数えられません。何度も続く場合はお問い合わせください。
対応形式はJPEG・PNG・WebP・HEIC、サイズは20MBまでです。HEIC(iPhone標準)は自動でJPEGに変換されるので、そのままドロップして大丈夫です。
スタジオ画面右上の「今月 ◯/100枚」で確認できます。クリックするとアカウント画面が開き、詳細が見られます。
追加パック(100枚 / ¥11,000 税込)をアカウント画面から購入できます。枠が不足した状態で再生成を押した場合も、その場で購入できます。
施設別カスタムトーン(+¥2,000/月)のご契約と、参照写真(貴施設の公式写真)を1枚以上登録すると、トーン一覧に「カスタムトーン」が表示されます。
アカウント画面の「請求履歴」から、すべてのお支払いのPDFをいつでもダウンロードできます。
スタジオ下部の「生成履歴」から、最新の100枚まで再表示・再ダウンロードできます。100枚を超えた古い画像は表示されなくなります。生成完了時に自動ダウンロードもされるので、大切な画像はお手元に保管してください。
アカウント画面(右上のアイコン)から手続きできます。カスタムトーンのオプションだけの解約も同じ場所です。年契約プランの途中解約は残余期間分のお支払いが発生します(利用規約第10条)。