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PIKAICHIの使い方と、よくあるつまずきをまとめました。解決しない場合はお問い合わせください。

基本の使い方(3ステップ)

  1. アップロード — スタジオ画面にスマホ写真をドロップします。JPEG・PNG・WebP・HEIC(iPhone標準)に対応、サイズは20MBまでです。HEICは自動でJPEGに変換されます。
  2. トーンを選ぶ — ブランドトーン10種から1つを選びます。選択中のトーンはカードに「✓ 選択中」と表示され、すべての写真に一括で適用されます。
  3. 再生成 — 画面下の「再生成」ボタンを押すと、1枚あたり数十秒で完成します。比較スライダーで確認し、「書き出す」で保存してください。

よくあるつまずき

無料トライアルはどうなっていますか?

初回登録時に14日間の無料トライアルが付き、お試しで5枚まで生成できます。期間中のお支払いは¥0で、いつでも解約できます(解約すれば請求なし)。期間終了後は選択プランの課金が自動で始まります。5枚を使い切った場合は、アカウント画面の「今すぐ本契約を開始する」で即座に月100枚の通常枠へ切り替えられます。

生成に失敗しましたと表示される

一時的な混雑が原因のことが多いです。1〜2分おいてもう一度お試しください。失敗した分は生成枚数には数えられません。何度も続く場合はお問い合わせください。

写真がアップロードできない

対応形式はJPEG・PNG・WebP・HEIC、サイズは20MBまでです。HEIC(iPhone標準)は自動でJPEGに変換されるので、そのままドロップして大丈夫です。

今月の残り枚数を確認したい

スタジオ画面右上の「今月 ◯/100枚」で確認できます。クリックするとアカウント画面が開き、詳細が見られます。

100枚を超えて生成したい

追加パック(100枚 / ¥11,000 税込)をアカウント画面から購入できます。枠が不足した状態で再生成を押した場合も、その場で購入できます。

カスタムトーンが選べない

施設別カスタムトーン(+¥2,000/月)のご契約と、参照写真(貴施設の公式写真)を1枚以上登録すると、トーン一覧に「カスタムトーン」が表示されます。

領収書・請求書がほしい

アカウント画面の「請求履歴」から、すべてのお支払いのPDFをいつでもダウンロードできます。

過去に生成した画像をもう一度ダウンロードしたい

スタジオ下部の「生成履歴」から、最新の100枚まで再表示・再ダウンロードできます。100枚を超えた古い画像は表示されなくなります。生成完了時に自動ダウンロードもされるので、大切な画像はお手元に保管してください。

解約・退会したい

アカウント画面(右上のアイコン)から手続きできます。カスタムトーンのオプションだけの解約も同じ場所です。年契約プランの途中解約は残余期間分のお支払いが発生します(利用規約第10条)。

きれいに仕上げる撮影のコツ

撮影のコツ — 良い元写真ほど、良い一枚に仕上がります
部屋はなるべく画角いっぱいに一歩下がって全体が入るように。写っている情報が多いほど、AIが選べる画角の候補が増えます
照明は全て点灯間接照明やスタンドライトも含めて。消えている明かりは「もともと無かったもの」として扱われます
撮影前に部屋を整える写っている物は忠実に再現されるため、備品の乱れやゴミ箱、配線は事前に片付けてください
フラッシュは使わない直接フラッシュは強い影と白飛びの原因に。部屋の照明や自然光だけで撮影してください
水平をなるべく意識する大きく傾いた写真より、まっすぐ構えた写真の方が仕上がりが安定します
鏡やガラスに自分が映っていないか確認映り込みは実際の風景として扱われ、そのまま再現されます
ズームより一歩近づくデジタルズームは画質が落ちます。ズームを使わず近づいて撮ってください
窓の景色を見せたい時は、良い時間帯に実際に写っている景色以上のものは再現できません